¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calculará automáticamente al finalizar el proceso de compra y se sumará al total del pedido. Dicho importe dependerá de la zona de entrega, los datos ingresados por el usuario y la modalidad de entrega seleccionada, ya sea envío a domicilio o retiro en sucursal del correo.

El valor del envío podrá visualizarse ingresando el Código Postal correspondiente.

¿Cuánto tarda en llegar mi producto?
Los pedidos son entregados dentro de un plazo estimado de 3 a 10 días hábiles, contados a partir de la acreditación del pago y despacho del pedido, en el domicilio indicado por el comprador.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la localidad y la empresa de logística seleccionada.

¿Puede recibir mi pedido otra persona?
Sí. El pedido podrá ser recibido por cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio informado, quien deberá presentar Documento Nacional de Identidad (DNI) al momento de la entrega.

¿Qué sucede si no hay nadie para recibir mi pedido?
En caso de no encontrarse ninguna persona en el domicilio indicado al momento de la entrega, la empresa de logística realizará una nueva visita.

Si en el segundo intento tampoco hubiera una persona disponible, el pedido quedará disponible para su retiro en la sucursal indicada en el aviso de visita, por un plazo máximo de 5 días hábiles desde la notificación.

El retiro podrá ser realizado por cualquier persona mayor de 18 años, presentando:

• DNI original
• Fotocopia del DNI del titular de la compra
• Número de seguimiento del envío

¿En qué días y horarios se realizan las entregas?
Las entregas se realizan de lunes a viernes, en el horario de 9:00 a 22:00 horas, excluyendo feriados.

¿Cómo hago para seguir mi pedido?
Una vez despachado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento, que permitirá conocer el estado del envío tanto desde nuestro portal como desde el sitio web de la empresa de logística seleccionada al momento de la compra.